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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Doca
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Doca para liderar, coordenar e otimizar todas as atividades relacionadas ao fluxo de cargas, veículos, equipes e equipamentos em áreas de doca, garantindo segurança, produtividade, conformidade e excelência operacional. Este profissional terá papel essencial na gestão diária das operações de recebimento, expedição, carregamento, descarregamento, armazenagem temporária e movimentação interna de mercadorias, assegurando que os processos ocorram dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com normas regulatórias, políticas internas e padrões de qualidade.
O cargo exige forte capacidade de liderança, visão estratégica e habilidade para tomar decisões rápidas em ambientes dinâmicos e de alta pressão. O Gerente de Operações de Doca será responsável por supervisionar equipes operacionais, distribuir recursos de forma eficiente, acompanhar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas para reduzir gargalos, minimizar riscos e elevar a performance da operação. Também atuará em estreita colaboração com áreas como transporte, armazém, manutenção, segurança do trabalho, planejamento logístico e atendimento ao cliente, promovendo alinhamento entre setores e maior fluidez nas operações.
Entre suas atribuições, estarão o planejamento de escalas, a gestão de produtividade por turno, o monitoramento do uso de empilhadeiras, paleteiras, sistemas de doca e demais equipamentos, além da garantia de cumprimento de procedimentos de segurança e prevenção de acidentes. O profissional deverá analisar volumes operacionais, tempos de ciclo, ocupação de docas, janelas de carregamento e descarregamento, bem como identificar oportunidades de automação, padronização e melhoria de layout operacional.
Buscamos alguém com experiência sólida em logística, transporte, centros de distribuição, terminais de carga ou operações portuárias e industriais, com perfil analítico e orientado a resultados. É importante ter habilidade para liderar pessoas, resolver conflitos, negociar prioridades e manter alto nível de organização mesmo diante de mudanças de demanda e imprevistos operacionais. Conhecimento em sistemas de gestão logística, indicadores operacionais e práticas de segurança será fundamental para o sucesso na função.
Esta posição é ideal para um profissional que valoriza disciplina operacional, trabalho em equipe e melhoria contínua. Se você possui experiência em ambientes logísticos complexos, capacidade de liderança e compromisso com segurança, qualidade e eficiência, esta oportunidade oferece espaço para impacto direto nos resultados da operação e no desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias de carregamento, descarregamento e movimentação de mercadorias nas docas.
- Planejar e distribuir equipes, turnos e recursos conforme a demanda operacional.
- Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, tempo de ciclo e ocupação das docas.
- Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais.
- Coordenar a comunicação entre transporte, armazém, manutenção e demais áreas envolvidas.
- Identificar gargalos operacionais e implementar ações de melhoria contínua.
- Acompanhar o uso e a disponibilidade de equipamentos de movimentação de carga.
- Gerenciar ocorrências operacionais, atrasos, avarias e desvios de processo.
- Treinar e desenvolver líderes e equipes operacionais para elevar a performance.
- Assegurar conformidade com prazos, documentação e requisitos regulatórios aplicáveis.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em operações de doca, logística, transporte ou centros de distribuição.
- Vivência em liderança de equipes operacionais em ambientes de alta demanda.
- Conhecimento de indicadores logísticos e gestão de desempenho operacional.
- Familiaridade com normas de segurança do trabalho e prevenção de acidentes.
- Capacidade de planejamento, organização e tomada de decisão rápida.
- Habilidade para resolver problemas e atuar sob pressão com foco em resultados.
- Conhecimento em sistemas de gestão logística, WMS, TMS ou ferramentas similares.
- Boa comunicação para interação com equipes internas, motoristas e parceiros.
- Ensino superior em Logística, Administração, Engenharia ou área relacionada será um diferencial.
- Disponibilidade para atuar em turnos, quando necessário, conforme a operação.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é sua experiência na gestão de operações de doca ou áreas logísticas similares?
- Você já liderou equipes em ambientes com alto volume de carregamento e descarregamento?
- Quais indicadores operacionais costuma acompanhar para medir eficiência da doca?
- Como você atua para garantir segurança e reduzir riscos em operações intensas?
- Descreva uma melhoria de processo que você implementou em uma operação logística.
- Você possui experiência com sistemas como WMS, TMS ou controles operacionais similares?
- Como lida com atrasos, conflitos de prioridade e mudanças repentinas na demanda?
- Qual foi o maior desafio operacional que enfrentou em uma doca e como o resolveu?
